Technischer Kundenbetreuer Windanlagen (m/w/d)

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Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100% saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei juwi. Wann startest Du?
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als

Technischer Kundenbetreuer Wind (m/w/d)

Vollzeit - ab Januar 2022

Bei uns hast Du die Chance, ein echtes Zukunftsprojekt mitzugestalten. Seit nunmehr 25 Jahren ist juwi Vorreiter der Energiewende. Als 100%-Tochter der MVV Energie AG planen und bauen wir Projekte in den Bereichen Wind- und Solarenergie im In- und Ausland und bieten darüber hinaus weitere Dienstleistungen rund um die technische und kaufmännische Betriebsführung. Mit rund 850 Mitarbeitern und bislang über 1.000 realisierten Windenergie- und mehr als 1.700 PV-Anlagen hat sich juwi als ein bedeutender Akteur für erneuerbare Energien etabliert.

In der juwi O&M treibst Du die Energiewende voran – und das je nach Aufgabengebiet aus ganz unterschiedlichen Perspektiven. Die juwi Operations & Maintenance GmbH hält die Energiewende am Laufen – sie übernimmt die kaufmännische und technische Betriebsführung sowie Instandhaltung von Wind- und Solaranlagen, sobald diese in Betrieb genommen wurden.

Deine Aufgaben

Als Technical Relationship Manager (m/w/d) bist Du für die technische und kaufmännische Kundenbetreuung im Bereich Wind zuständig.

Im Rahmen Deiner Tätigkeit:
  • bist Du zentraler Ansprechpartner für die Vertragspartner zu allen technischen und kaufmännischen Fragestellungen,
  • überwachst Du die Performance der Windenergieanlagen und bist verantwortlich für das termingerechte, vollständige und korrekte Reporting sowie die Präsentation der Monats- und Jahresergebnisse,
  • in regelmäßigen Begehungen verschaffst Du Dir einen Überblick über den Zustand der Dir zugeordneten Anlagen und kannst zu technischen Fragestellungen Rede und Antwort stehen
  • erkennst und erarbeitest Du Optimierungsmaßnahmen, um die Verfügbarkeit der Anlagen zu erhöhen bzw. die Servicekosten zu minimieren,
  • prüfst Du Gutachten, Inspektionsberichte, Wartungsprotokolle, etc. und veranlasst ggf. Maßnahmen,
  • stellst Du sicher, dass die vertraglich geschuldeten Leistungen termingerecht, vollständig, in der erforderlichen Qualität und innerhalb des vereinbarten Kostenrahmens erbracht werden,
  • übernimmst Du die Projektkoordination bei größeren Umbauten und Reparaturen,
  • führst Du Maßnahmen durch, um vertraglich berechtigte Forderungen der Betreiber durchzusetzen und unberechtigte Fremdforderungen abzuwehren (Claim Management),
  • hast Du neue gesetzliche Anforderungen und Vorgaben im Blick,
  • stehst Du im ständigen Kundenkontakt mit unseren Vertragspartnern im Rahmen von Telefon-/Videokonferenzen oder auch durch gelegentlichen persönlichen Austausch vor Ort.

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Affinität und hast idealerweise eine Zusatzqualifikation als Techniker oder Meister. Alternativ kannst Du einen Studienabschluss der Fachrichtung Elektrotechnik, Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen nachweisen.  
  • Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und bringst Kenntnisse aus den Bereichen Service, After Sales, Key Account o.Ä. mit.
  • Schwerpunktmäßig sollte Dein Interesse im Bereich der erneuerbaren Energien, insbesondere Solar und/oder Wind liegen.
  • Kennzeichnend für Deine Arbeitsweise sind Belastbarkeit, Kommunikationsstärke und verbindliches Auftreten.
  • Du verfügst über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, arbeitest effizient und bringst Teamgeist mit.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket setzen wir voraus.
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen ist vorhanden. Die Einarbeitung erfolgt in unserem Hauptsitz in Wörrstadt. 

Unser Angebot

  • Freundliche Arbeitsatmosphäre in modernen, energieeffizienten Gebäuden
  • Duz-Kultur über alle Hierarchiestufen hinweg
  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle
  • Möglichkeit zur Wertkontoeinzahlung und Sabbatical
  • Firmeneigene Kantine „juwitality" mit saisonalen und regionalen Produkten
  • Betriebseigene Kita "juwelchen" mit Betreuungsplätzen ab 1 Jahr
  • Kostenlose Sportmöglichkeiten, wie professionell eingerichteter Fitnessraum, Rasen-Fußball-Kleinfeld, Beachvolleyball sowie Business-Bike im Rahmen von Entgelt-Umwandlung
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
  • Marktgerechte Vergütung

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Wir freuen uns auf Deine Energie.
  • Jessica Bischof
  • HR Manager
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